J’ai pris de bonnes résolutions pour 2014 : je ne toucherai plus les ordinateurs de mes amis pour les dépanner en dehors du travail !
Pour être sûre de bien tenir cette résolution, je me suis penchée sur les services d’assistance à distance… comme ça c’est mon ordinateur que je manipulerai pour dépanner les autres !
Mon choix est déjà fait, mon service préféré est Team Viewer. Je l’ai découvert par l’intermédiaire de mon amis Denis de chez Pixel Assistance et l’utilise aujourd’hui pour dépanner ma mamie.
C’est un service gratuit pour les particuliers, d’une efficacité redoutable et assez simple d’utilisation (même pour Mamie !).
Ce service devrait être adopté par tous les enfants et petits enfants pour le dépannage des postes de leur entourage.
http://www.teamviewer.com/fr/index.aspx
http://www.ammyy.com/fr/
http://www.realvnc.com/
Hakisa.com