La veille,
une mission majeure en Médiation numérique
La veille pour faire simple, c’est être à l’écoute des informations qui circulent sur un sujet, compiler et organiser ces informations grâce aux outils disponibles afin de la rendre disponible à d’autres, notre réseau ou nos suiveurs.
Deux termes important, curation et agrégation…
La curation c’est sélectionner un article, et le partager, par exemple dans votre fil Twitter.
L’agrégation c’est un peu la même chose mais de manière automatisée comme par exemple avec Netvibes (il existe encore ?!?) ou vous faites une recherche automatisée par mots-clés. Vous pouvez utiliser aussi ScoopIt par exemple.
Ces deux pratiques sont intimement liées dans la veille.
Mes outils :
Pearltrees
//www.pearltrees.com/jessicatic?embed=2&d=201712061431Jessicatic
Lumio App
Evernote
Scoop It …Bon pas trop utilisé…
Hootsuite pour veiller plus spécifiquement sur les réseaux sociaux
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Reprise d’un article qui dit pas mal de choses, bien mieux que moi sur le sujet :
La veille est déjà un ensemble de compétences
« Faire de la veille ne se résume donc pas à analyser les statistiques de sa page Facebook, ou mettre un flux RSS sur Twitter (je caricature ?). Pour arriver à un résultat fiable (ie qui permet une prise de décisions effective) il faut pouvoir appréhender un ensemble de moyens méthodologiques et techniques. En voici quelque uns (liste non-exhaustive) :
==> Définir les objectifs de sa veille
==> Mettre en place un plan de veille
==> Connaitre et pratiquer les outils gratuits et payants (ne pas se limiter à la dernière solution à la mode)
==> Savoir « bidouiller » avec les flux RSS ou autre… Ou tout du moins, exploiter à fond les outils à disposition
==> Pouvoir qualifier ses sources
==> Appréhender la théorie des graphs et les outils qui l’accompagnent
==> Appréhender les différentes méthodes d’analyse de l’information (voir même pour l’e-réputation l’analyse lexicale et sémantique)
==> Penser à la diffusion et à son acceptation dans l’organisation
==> Connaissance des pratiques documentaires pour l’indexation et la mise à disposition des résultats
==> Connaitre un minimum le droit de l’information
==> Des qualités humaines : curiosité, éthique, remise en question, appréhension du web et de ses usages, culture de l’information…
Bref, comme tout métier la pratique et l’exploration des multitudes de possibilités existantes pour collecter et analyser les informations présentent sur le web (et ailleurs) ne se font pas en quelques semaines… Sans devoir être passionné, il faut tout de même prendre en compte l’ensemble des compétences à acquérir ou appréhender pour proposer à un décideur des résultats fiables. »
source :
http://caddereputation.over-blog.com/article-la-veille-est-un-metier-pas-une-competence-72081429.html
http://caddereputation.over-blog.com/article-la-veille-est-un-metier-pas-une-competence-72081429.html
Définition du métier sur le site gouvernemental
http://metiers.internet.gouv.fr/metier/veilleur-strategique
http://metiers.internet.gouv.fr/metier/veilleur-strategique